施小娟的數位相機是Panasonic DMC-FX07的機型...
買的當時老板是送2G的記憶卡,就是Transcend創見的
2G其實對我們來說,算是很大了,可以裝好幾百張的相片了耶...
一直到去年要去渡蜜月前...很怕在國外的我,相片拍到不夠裝了
當時也想了許多的方法,還問了佳佳樺的意見,本來還特地去找「數位相框」這玩意
但數位相框不流行也不能存取我的相片檔,就只好放棄
最後就再買一張記憶卡...那時還找了老公陪我去光華商場買~~
就隨便找了一家店,也是直接買張Transcend 2G的記憶卡
想說,就用固定的牌子吧!!! 而且又是終身保固的耶...
於是我就有二張2G的記憶卡...
這二張記憶卡我其實都是交換著用,一張滿了,就用另一張代替
現在家裡有電腦了,就會把相片備份,COPY一份光碟留起來~~
直到6月初畢業典禮那次,拍了相片,在公司轉檔出來時,居然手笨的把相片給弄不見了...
記憶卡上也出現了不少的刮痕...我想是我最近偷懶,不用轉接線轉相機內的資料出來
而是把記憶卡一直由我相機內拔出來,再由讀卡機來轉檔
這樣記憶卡反而會受傷吧!!!
後來,七月初要去墾丁玩之前,也是想把記憶卡換張好的,備份二張帶去共4G總會夠用吧
結果有一天中午,我就到「統一元氣館」那邊去找創見的門市
因為上網,網友都說直接到門市,就可不問原因的直接換一張記憶卡
於是我就去換了...
誰知那天的店員是個男生,他了解我情況後,是要將我的記憶卡填單送回去維修
我是直接問他,不是可以直接換一張新的嗎??他才去後面...
到後面架上去找了一下,就回我說,目前備品都換完了哦
我問說要多久才會再有貨,他說約要6-8個工作天,就不再接話了
我是消費者耶...我也不想多說啥,就要了張他的名片,想說有空再打電話來問好了
jipjip陪我去的,她也覺得這店員怎麼這麼樣的服務態度呀!!!也不幫我們調貨之類的
(就是一點也不積極啦~~~)
我想說,算了,反正這一片2G 的記憶卡現在的市場價也不到300元,大不了我再買張新的吧
也就把它放在公司,沒打算換了~~
後來有天小馮早上找我,她想中午去修一下她創見的隨身碟,因為一早開機就當了
畫面亮在那邊,沒辦法動,於是我就想說,那順便再去問一下好了,看有貨可以換了嗎??
中午,我們又去了~~(雖然後來小馮的隨身碟就又好了,不用帶去維修了)
這次是另一位小姐,我也是照舊問她,我這可以換片新的嗎??
她就直接到後面去找,但也是和我說,備品換完了,沒有貨了哦
我接著問她,那可以調貨嗎??她說備品是不能調貨的,但是她可以幫我問,光華或是信義還有貨嗎??
這是要自己去門市換才行,於是她就幫我打電話問...
最後她是說,光華沒有接電話,信義目前還有備品,可以去換
救命呀...我怎可能為了這300元不到的記憶卡,大老遠的跑去信義換哩??
於是只好再度放棄了~~~
直到昨天(7/20)因為剛好開車出門,就順便繞去光華商場那邊,想說順便逛一下新商場好了
就到彩虹3C廣場內的創見門市去換看看,誰知我一到櫃台,直接和一位男工作人員說
我的記憶卡換了,可以直接換一片嗎??他馬上說沒問題,在這裏(一個本子上)填上姓名和電話即可
就這樣,不到一分鐘的事情,還花了我二次的時間,到站前門市去了二次...
真是OOXX沒辦法講出話來了...
而且讓我一直很不解的就是,為何名片上的0800客服電話,一直是沒辦法打通的哩??
總是一直響、一直響,然後響很久,接著電話就會自動斷掉...
我在第一次覺得不高興的時候,就有一直打0800的客服電話,就是一直沒有通
難道這客服電話是裝假的哦??
幸好光華商場那邊,也許是因為人潮多的關係,備品自然就多比較多
但是其他店裏的員工,也不必要這麼服務客人吧!!!
我是指第一次我遇見的那位男性員工...
會用你們家產品的消費者,一定是喜歡才會用,也是看上你家的終身保固呀...
況且這東西的汰換率這麼高~~老娘我若不是真的壞了,幹嘛沒事拿去找氣受哩??
所以還是請你們把備品備多些吧??調貨也是可以呀,只要給客戶一個確定的日期
我是不介意再多跑一次換到貨的...
希望創見的服務人員都不要像我第一次遇見的那位一樣的..........施小娟
。最新消息。
96年10月18日是我們公証結婚的日子唷!
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- Jul 22 Tue 2008 00:00
【創見SD卡】
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